г. Киров - стоимость доставки 300 руб. При заказе от 4000 руб. – бесплатно.
Кировская область при заказе от 1000 руб. - бесплатно.
Сыктывкар: стоимость доставки 250 руб. При заказе от 3000 руб. – бесплатно. Республика Коми – есть возможность бесплатной доставки от суммы заказа. Зависит от населенного пункта. Уточняйте у Вашего менеджера.
Доставка по РФ в другие города и регионы осуществляется также почтой РФ и транспортными комапниями РФ, расчет производится у нас на сайте при заказе автоматически по тарифам выбранных компаний. Стоимость зависит от географии и веса продукции.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Есть ли доставка? От какой суммы бесплатно? Какие расценки платной доставки?
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Стоимость рассчитывается по тарифам служб доставки при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Какие возможны способы оплаты?
Способы оплаты
В зависимости от способа регистрации: физическое или юридическое лицо, меняются способы оплаты.
Для юридических лиц доступны способы оплаты:
-счет на оплату
Доступен только для юридических лиц. Покупателю в его личный кабинет на сайте отправляется документ, содержащий платежные реквизиты получателя, по которым плательщик осуществляет перевод денежных средств за перечисленные в счете товары.
-наличный расчет
Доступен при самовывозе. Сотрудник компании предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствия указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.
-банковская карта
Доступен при самовывозе. Сотрудник компании предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствия указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, оплачивает картой через терминал оплаты товар и получает чек.
-онлайн оплата банковской картой (МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB, в том числе Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay)
Система Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, Вам следует заполнить правильную форму.
Для физических лиц доступны способы оплаты:
-наличный расчет
Доступен при самовывозе. Сотрудник компании предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствия указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.
-банковская карта
Доступен при самовывозе. Сотрудник компании предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствия указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, оплачивает картой через терминал оплаты товар и получает чек.
-онлайн оплата банковской картой (МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB, в том числе Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay)
Система Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, Вам следует заполнить правильную форму.
В зависимости от способа регистрации: физическое или юридическое лицо, меняются способы оплаты.
Для юридических лиц доступны способы оплаты:
-счет на оплату
Доступен только для юридических лиц. Покупателю в его личный кабинет на сайте отправляется документ, содержащий платежные реквизиты получателя, по которым плательщик осуществляет перевод денежных средств за перечисленные в счете товары.
-наличный расчет
Доступен при самовывозе. Сотрудник компании предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствия указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.
-банковская карта
Доступен при самовывозе. Сотрудник компании предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствия указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, оплачивает картой через терминал оплаты товар и получает чек.
-онлайн оплата банковской картой (МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB, в том числе Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay)
Система Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, Вам следует заполнить правильную форму.
Для физических лиц доступны способы оплаты:
-наличный расчет
Доступен при самовывозе. Сотрудник компании предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствия указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.
-банковская карта
Доступен при самовывозе. Сотрудник компании предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствия указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, оплачивает картой через терминал оплаты товар и получает чек.
-онлайн оплата банковской картой (МИР, VISA, MasterCard, UnionPay, JCB, в том числе Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay)
Система Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, Вам следует заполнить правильную форму.
Имеются ли сертификаты на продукцию?
Каждый наш товар имеет сертификат соответствия ЕАС.
Работаете с отсрочкой платежа?
С постоянными клиентами, с кем у нас заключен долгосрочный договор, мы работаем с отсрочкой платежа.
Можно приобрести товар поштучно? Делите ли вы упаковки?
В каталоге есть разные товары. Есть товары, которые продаются поштучно, но есть товары, которые продаются упаковками. Например, пакеты-сумки продаются упаковками по 100 шт. или фасовочные пакеты по 250 и 500 шт.
У конкурентов цена дешевле, почему у вас так дорого?
Цена зависит от нескольких факторов, которые определяются при общении с менеджером: тираж, назначение, толщина материала, размер и т.д. Мы всегда стараемся предложить эконом-аналоги, если цена выходит за рамки бюджета.
Есть ли у вас система скидок?
Да, у нас есть система скидок.
Есть сезонные скидки, скидки за объём, скидки за постоянное сотрудничество.
Индивидуальную систему скидок вы всегда можете обговорить с вашим менеджером.
Изготавливаете ли скотч с логотипом?
Мы являемся дилерами заводов-изготовителей скотча и вы можете заказать скотч с логотипом у нас по выгодной цене
Изготавливаете ли вы бумажные стаканы?
Мы являемся дистрибьютором компании "Хухтамаки" - крупнейшего мирового производителя бумажной упаковки. Поэтому у нас вы можете заказать не только стаканы с логотипом, но и любую другую бумажную продукцию
Каким образом можно ознакомиться с наличием товара и как можно купить?
С нашим ассортиментом вы можете ознакомиться на сайте www.2-a.ru, также в группе в Вк - Два Андрея - производитель гибкой упаковки (кликабельная ссылка). Приобрести товар можно в точках самовывоза (г. Киров по адресам: ул. Ленина, 178-а, ул. Комсомольская, 12, 3 этаж (база ОПС), ул. Жуковского, 2-б (р-н Филейка, за самолетов); г. Сыктывкар по адресу: Октябрьский пр-т, 129 (база Севергазторг). Также онлайн на нашем сайте www.2-a.ru с доставкой. А также через наших менеджеров по контактам: г. Киров, +7(8332) 300-301, 20-80-60, sales@2-a.ru и г. Сыктывкар, +7(8212) 46-96-00, 2a-komi@2-a.ru
Можно ли забрать товар самостоятельно?
Товар можно забрать самостоятельно в г. Киров по адресам:
-ул. Ленина, 178-а
-ул. Комсомольская, 12, 3 этаж (база ОПС)
-ул. Жуковского, 2-б (р-н Филейка, за самолетом)
Товар также можно забрать самостоятельно в г. Сыктывкар по адресу:
-Октябрьский пр-т, 129 (база Севергазторг)
График работы? Работаете в выходные?
пн-пт с 8-00 до 17-00
сб с 8-00 до 13-00
вс - выходной
Можно ли где-нибудь посмотреть товар? По какому адресу?
Да, товар можно посмотреть на всех точках самовывоза.
Город Киров по адресам:
-ул. Ленина, 178-а
-ул. Комсомольская, 12, 3 этаж (база ОПС)
-ул. Жуковского, 2-б (р-н Филейка, за самолетом)
Товар также можно посмотреть в г. Сыктывкар по адресу:
-Октябрьский пр-т, 129 (база Севергазторг)
Город Киров по адресам:
-ул. Ленина, 178-а
-ул. Комсомольская, 12, 3 этаж (база ОПС)
-ул. Жуковского, 2-б (р-н Филейка, за самолетом)
Товар также можно посмотреть в г. Сыктывкар по адресу:
-Октябрьский пр-т, 129 (база Севергазторг)
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Write a personal message
|